Récemment vous avez pu découvrir sur C’éclair l’article de lancement du défi des 30 jours pour interpréter le sketch du Schmilblick de Pierre Dac. Vu que les 30 jours sont passés, j’ai donc le plaisir de vous présenter le bilan de ce défi.

Finalement, nous ne sommes au final que 2 participants, mais ça ne m’étonne qu’à moitié car il faut dire que le texte du sketch fait peur lorsqu’on le lit la première fois ! Je suis donc accompagné de mon unique challenger Thierry-Charles Chauvin, du blog solutions mieux vivre, qui est passionné de théâtre et m’a bien aidé et encouragé à rester concentré sur notre objectif

Sans attendre, je vous donne donc le lien vers la prestation de Thierry-Charles :

Le Schmilblick de Pierre Dac

Et quant à moi, voici la vidéo que j’ai réalisée pour l’occasion :

Bien que les 30 jours soient largement suffisant pour l’apprentissage du texte, j’ai progressé assez lentement afin de ne surtout pas prendre de faux pli. Il faut dire qu’il est important de réciter le texte tel quel, afin de respecter toute la finesse du texte de ce sketch.

La richesse du vocabulaire du texte peut d’ailleurs jouer des tours, non seulement au niveau des mots inventés, mais également certains mots du langage courant, qui veulent dire la même chose mais avec une petite nuance. Du coup, il n’est pas toujours évident de ne pas confondre par exemple l’usage de mots comme : merveilleux, admirable, magnifique ou encore reconnaître, considérer, envisager.

Voici enfin quelques conseils que nous avons utilisés Thierry-Charles et moi pour mieux mémoriser :

• réciter juste avant de dormir
• s’enregistrer et réécouter le texte en format audio
• pour ma part, j’ai saisi l’occasion des bouchons du matin et du soir pour réciter le texte dans ma voiture (même si ça fait sourire les passants )

Je soulignerai enfin qu’il aurait été intéressant de présenter le sketch devant un auditoire, car tourner une vidéo, ce n’est tout de même pas aussi impressionnant qu’affronter un public, loin de là ! Et j’aurais certainement tenté l’expérience si j’étais dans un club Toastmasters francophone

Avez-vous l’occasion de réciter des sketchs ou des discours ? Faites-vous partie d’une troupe de théâtre ? Quel est le texte le plus difficile que vous ayez appris ? Avez-vous des conseils de mémorisation ? Je vous propose d’en discuter dans les commentaires de cet article…

J’ai récemment fait la connaissance de Sébastien Coste, auteur du blog SebastienCoste.com sur le thème de la motivation. Et une des choses qui a attiré mon attention, c’est la popularité de sa page Facebook : Vos histoires, vos succès, vos citations, vos idées pour nous motiver !!!.

N’étant pas très calé dans le domaine du marketing Facebook, je lui ai demandé conseil. Et de fil en aiguille, nous avons décidé de nous rencontrer par skype afin de réaliser une interview pour que Sébastien dévoile ses stratégies ici sur C’éclair.

A noter aussi que Sébastien est l’auteur d’un programme de développement personnel : Principes pour réussir contenant ses meilleurs conseils pour acquérir l’attitude gagnante pour réussir.

Voici le podcast de l’interview de Sébastien :

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Transcription texte de l’interview :

Alexandre : Bonjour à tous, ici Alexandre de C’éclair. Bienvenu pour cette nouvelle interview. Aujourd’hui je suis en communication skype avec une célébrité de Facebook, il s’agit de Sébastien Coste du blog SebastienCoste.com qui publie chaque jour un article récurrent intitulé “La motivation du jour”. Donc bonjour Sébastien !

Sébastien Coste : Bonjour Alexandre !

Alexandre : A l’heure où l’on parle tu approches les 10 000 fans et ils seront certainement atteints quand cette interview paraîtra.

Sébastien Coste : Oui c’est bien ça.

Alexandre : Tu as démarré ta page en juin 2009, c’est bien ça ?

Sébastien Coste : Oui c’est bien ça en juin 2009.

Alexandre : 10 000 fans c’est un nombre assez incroyable. Moi par exemple  sur ma page C’éclair je viens d’atteindre à peine 300 fans après 6 mois. Du coup on a tous envie de connaître tes petits secrets. Alors je vais te poser quelques questions pour le coup.

Sébastien Coste : Avec plaisir. Ca me fera plaisir d’aider un maximum de personnes à atteindre la même chose sur leur page.

Alexandre : Tout à fait. Alors tout d’abord j’aimerais savoir quels ont été tes débuts, ce qui t’as motivé à créer ta page.

Sébastien Coste : En fait je suis un grand passionné de développement personnel. J’ai créé ça la première fois que je suis venu à Montréal. J’étais en train de faire un stage auprès de Patrick Leroux. Pour ceux qui connaissent c’est un conférencier professionnel en motivation ici au Canada. Ca m’avait beaucoup inspiré et comme ça par hasard je me suis dit que je vais créer une page fan. Ca s’appelait les pages fan à ce moment là. Et maintenant ça s’appelle les pages “j’aime”. Donc les gens sont amoureux des pages apparemment

J’avais  aucune stratégie, d’ailleurs si l’on regarde le titre de ma page, il est très mauvais parce qu’il est beaucoup trop long. Même moi j’arrive pas à le retenir quand on me demande le nom de ma page : Vos histoires, vos succès, vos citations, vos idées pour nous motiver. Tu vois c’est un peu long. Avec le temps j’ai pris l’habitude de voir qu’est-ce qui se faisait sur d’autre pages. Et l’idéal, c’est vraiment d’avoir un titre accrocheur mais assez court comme quand on choisi un slogan pour le sous-titre d’un blog.

Comment j’ai commencé ? Eh bien comme je te l’ai dis je n’ai pas eu vraiment de stratégie, j’étais juste passionné par ce que je voulais communiquer. Je voulais juste aider les gens sans rien vraiment attendre en retour. Puis je me suis rendu compte qu’il y avait quand même une petite demande.

A la base j’ai créé la page et je l’ai simplement partagée. J’avais peut-être à ce moment là 200 amis sur mon compte privé facebook. Je l’ai partagée non seulement avec tout le monde mais en plus de ça j’ai sélectionné les gens qui partageaient les même idées que moi, qui aimaient déjà le développement personnel. Et eux avaient aussi des amis qui aimaient ça. Quand tu vas sur une page facebook, tu peux cliquer sur un petit onglet qui est recommander à des amis. Alors je leur ai demandé pour me faire plaisir s’ils voulaient bien la recommander à leurs amis qui aimaient bien le développement personnel. Donc en un petit mois j’ai eu une centaine de personnes sur ma page. J’étais déjà super content à ce moment là, parce que je pensais pas du tout que ça allait prendre, à la base je faisais ça juste pour le plaisir.

Voilà c’est comme ça que ça a démarré.

Alexandre : On se rends compte sur ta page que tu postes chaque jour, et même plusieurs fois par jour. Comment fais-tu pour générer le contenu de ta page facebook ? J’imagine que tu dois avoir tes petites habitudes pour créer ton contenu.

Sébastien Coste : Maintenant oui. Au début je ne postais pas tous les jours. C’est devenu une habitude quand j’ai eu un peu plus de mille personnes. Je m’y suis attaqué un peu plus sérieusement.

Comment je procède ? En fait moi je fais ça sous forme de citations. Maintenant chacun doit faire preuve d’un peu de créativité, essayer de trouver quelque chose qui intéresse le lecteur et donne de la valeur. Vraiment pas essayer de publier de la publicité, parce que en fait les gens sur facebook ne sont pas dans l’état d’esprit pour acheter. Ils sont juste là pour se divertir et lire du nouveau contenu. D’ailleurs il y a beaucoup de gens qui passent des heures et des heures sur facebook.

Ta question, c’était de savoir comment je m’organisait pour créer ma citation ?

Alexandre : Oui c’est à dire comment tu fais pour avoir tes idées.

Sébastien Coste : En fait à la base je prenais beaucoup de citations de livres que j’ai lu, puis je mettais le nom de l’auteur. Ca a commencé comme ça quand j’ai commencé à écrire des citations un peu tous les jours. Puis j’ai passé à une étape suivante : je reprenais des citations de livre mais j’essayais de les changer autrement pour dire que c’était un peu plus de moi, mais c’était pas encore vraiment moi. Et puis là ça fait déjà quelques mois que je crée mes propres citations, que je m’inspire de fait réels que j’ai eu dans la journée, ou le jour avant, ou quelque chose que j’ai lu sur facebook qui m’inspire. Puis je la fais directement, des fois ça peut me prendre cinq minutes, si je suis inspiré et que ça coule directement. Parfois ça me prends trente minutes pour la faire.

C’est une discipline que je me suis imposé presque tous les jours. Y’a parfois un jour ou deux que je saute mais c’est assez rare. C’est important vraiment d’essayer de poster quelque chose tous les jours si on veut faire fructifier une page facebook.

Alexandre : En effet c’est un travail de longue haleine on peut dire.

Sébastien Coste : Oui c’est sûr que ça n’a pas été comme ça dès le début. Ca m’a pris beaucoup de temps pour en arriver là. Puis y’a eu quelques trucs que j’ai appris sur le tas. Je n’ai rien appris dans les livres puisque facebook change tellement vite qu’il faut vraiment regarder tous les jours qu’est-ce qu’il se passe de nouveau.

Alexandre : Oui justement au début quand on ne connaît pas très bien facebook, comment est-ce qu’on se forme? Est-ce que tu as lu des livres, est-ce que tu as pris exemple sur d’autre personnalités de facebook, d’autres pages?

Sébastien Coste : Oui c’est cela comme je disais j’ai pas du tout lu de livre sur Facebook. Y’a une période où j’étais beaucoup sur Facebook. Etant donné que j’étais à Montréal, c’était un moyen de communication avec la belgique assez pratique pour partager des photos et parler avec mes amis de la Belgique.

Puis c’est ça quand j’ai créé ma page j’ai commencé à regarder un peu qu’est-ce qui se faisait sur les autres pages pour essayer de faire fructifier une page. Puis je me suis rendu compte que les pages qui avaient vraiment beaucoup de monde, soit c’était des pages avec des titres un peu drôles mais qui fonctionnent très bien. C’est un peu débile mais des genres de pages comme Des bisous dans le cou. C’est fou mais ils ont 500 000 fans sur leur page. Bon c’est peut-être pas des fans de qualité.

Alexandre : C’est énorme

Sébastien Coste : Oui c’est vraiment énorme. A côté de ça j’ai essayé de trouver des pages qui avaient vraiment une certaine notoriété et de la crédibilité dans ce qu’ils faisaient. Et c’est là que j’ai appris qu’ils postaient quelque chose tous les jours, ce que je faisais pas à la base. Et puis ils postent des commentaires, des citations, ou des articles, mais toujours très intéressant, pertinent, pour que les gens puissent venir commenter. En plus de ça ils mettent  aussi des vidéos. Et c’est par ces vidéos qu’il y a beaucoup de traffic qui se fait.

Alexandre : Ah oui justement lorsqu’il y a une vidéo qui est publiée, c’est possible de devenir fan apparemment ?

Sébastien Coste : Oui c’est ça, il faut faire attention si tu publies une vidéo. C’est pas une vidéo Youtube dont tu publies un lien. C’est vraiment importer une vidéo dans ta page fan.

Alors il faut faire attention, même moi j’ai importé par exemple des extraits de films qui sont inspirants. Ca fonctionne très très bien. Par contre le risque c’est que Facebook peut fermer ta page du jour au lendemain en faisant ça.

Alexandre : Alors oui comme Facebook peut fermer une page du jour au lendemain, on a intérêt à récupérer un maximum de fans quand on a un blog. Est-ce que tu peux nous dire quelles sont les synergies que tu fais entre ton blog et ton compte facebook ?

Sébastien Coste : Ok. Mon blog est vraiment tout nouveau. Je l’ai créé depuis quelques mois. On peut donc dire que je suis “novice” au niveau du blog. Je suis expert sur ma page facebook, mais je n’avais que ma page facebook quand j’ai commencé.

Depuis que j’ai mon blog, j’ai créé quelque chose pour qu’à chaque fois que je publie sur mon blog, forcément ça arrive sur ma page facebook. Ce que je fais c’est que je publie d’abord sur mon blog. Après je reprends le lien de l’article du blog. Quand tu va sur ta page fan, t’as un onglet “lien”. Là tu cliques sur l’onglet “lien”, tu viens copier le lien de ton article. Puis là il va se mettre, mais c’est important de rajouter du texte en plus. Si c’est un article il faut au moins rajouter le début de l’article. Parce qu’il va apparaître en caractères gras. Alors que si tu mets juste le lien, selon les statistiques que j’ai regardées, y’a beaucoup de gens qui vont passer au dessus, qui vont pas aller le voir parce que ça va être plus discret.

Puis c’est important si possible de mettre une image avec ça. Quand tu mets un lien tu vas voir y’a plusieurs images que tu peux choisir de la page de ton blog. C’est important car d’avoir un visuel ça attire un peu plus. Quand tu vas poster sur facebook ça va arriver dans le fil d’actualité de tous tes fans. Plus ça va être visible et plus y’aura de risque que les gens s’attardent dessus et qu’ils lisent ce que tu as écrit. L’idéal c’est qu’ils cliquent pour soit arriver sur ta page facebook, soit ce que j’ai fait c’est que quand ils cliquent ils arrivent directement sur mon blog. Et là j’essaye un maximum de capturer leur adresse email.

Alexandre : D’accord. Ces fans que tu as sur ta page facebook. Comment vas-tu chercher des gens qui sont intéressés par ton sujet. Finalement comment vas-tu à la pêche aux fans ?

Sébastien Coste : A la pêche aux fans? lol. y’a plusieurs techniques, je ne sais pas si elles sont personnelles ou si tout le monde les utilisent. J’ai passé beaucoup d’heures sur facebook. Et finalemement j’ai trouvé plusieurs solutions.

Alors y’en a une, c’est ma préférée, parce que c’est la plus propre. C’est un peu comme un blog : c’est d’essayer de se lier d’amitié avec l’administrateur d’une autre page qui fait sensiblement la même chose que ce qu’on fait. Puis c’est d’échanger régulièrement avec lui, d’essayer de lui apporter de la valeur, avoir une bonne créativité. Puis de là essayer de lui proposer d’écrire des articles pour lui. Donc moi je ne l’ai pas fait beaucoup de fois. Mais je l’ai fait 3-4 fois. D’ailleurs là j’ai encore un article qui va être publié cette semaine-ci sur une page similaire à la mienne. C’est quelqu’un qui a beaucoup de crédibilité aussi dans ce qu’il fait, et en général j’essaie de m’associer à des gens comme ça. Là c’est une technique que j’aime beaucoup, c’est pas pour publier une citation mais un article, quelque chose qui a vraiment de la valeur. Puis à la fin de l’article, comme quand on fait un échange sur un blog, en général ils mettent un lien vers ton site ou vers ta page facebook. Ca c’est à décider avec l’administrateur de la page un peu avant.

Ca c’est une solution. Une autre que j’utilise régulièrement maintenant, c’est de trouver encore une fois des pages similaires à celles qu’on fait. Il faut savoir que sur beaucoup de pages fan on ne sait pas qui est l’administrateur. C’est difficile d’entrer en contact avec lui. Donc là ce que je fais, si c’est une page qui a beaucoup de crédibilité, qui rejoint ce que moi je fais, je vais commenter dans les citations et je me positionne vraiment en tant qu’expert pour montrer que je fais la différence par rapport à tous les autres commentaires. Et en général tu peux cliquer sur le petit bouton “j’aime”. L’idéal c’est d’essayer d’être dans les premiers, là on en a encore beaucoup plus. En général j’ai entre 6 et 25 personnes qui aiment le commentaire que j’ai mis. Puis après mon commentaire, vraiment professionnel et qui donne de la valeur en plus à l’article ou à la citation qui a été mise, je met juste un petit lien, soit vers mon blog, soit vers ma page fan.

Donc ça c’est une solution, puis y’en a une autre, c’est un petit casse-tête en fait, mais qui fonctionne très bien. Par contre il ramène beaucoup moins de gens de qualité que les deux autres solutions que je viens de proposer puisque les deux autres solutions sont vraiment très ciblées mais elles vont en ramener petit à petit. Par contre la solution ici peut ramener des centaines de fans en quelques heures. Je ne sais pas si t’as envie de le savoir?

Alexandre : Ah oui bien sûr. Allez vas-y explique nous

Sébastien Coste : En fait c’est un peu compliqué donc je vais suivre sur mon ordinateur. L’idéal c’est  d’essayer de trouver une page fan mais où l’on ne voit pas l’administrateur. C’est une page qui va avoir beaucoup beaucoup de monde, comme je l’ai dit au début, des titres du genre “Bisous dans le cou”, c’est des pages qui fonctionnent super bien. Et ce qu’il y a de bizarre, c’est que ça fonctionne bien juste avec un titre parce qu’ils ne publient jamais rien dessus. Ils vont juste mettre : “Super ! On est arrivés à 10 000 fans !”. Puis “Cool ! On est à 50 000 !”. Et toi tu vois ça, et tu te dis “Wahou ! Comment il fait ?”. T’as des pages à 500 000 / 800 000 personnes comme ça, c’est fou. Moi j’avais envie d’essayer de trouver comment réussir à entrer en contact avec les administrateurs, et j’ai trouvé une solution ! Parce que normalement tu vois pas qui est l’administrateur.

Alexandre : Oui justement !

Sébastien Coste : J’ai essayé de trouver des pages quand même un peu similaires à ce que je fais pour pas avoir que du déchet. Enfin du déchet, on s’entends, les gens ne sont pas du déchet . Par exemple ici j’avais préparé une page d’exemple : Moi aussi je veux une histoire d’amour comme dans les films lol. Tu vois un peu le genre de page que ça peut être. Donc j’arrive sur cette page là puis une fois que tu es sur la page – les gens qui nous écoutent peuvent y aller aussi. Puis vous restez sur la gauche. Vous descendez et vous allez voir, y’a le nombre de fans : 88 000 personnes. Vous descendez, y’a les photos, puis en-dessous il va y avoir les liens. Puis y’a marqué 3 sur 101 liens. Vous cliquez sur 101 liens. Puis là tu vois qu’y a plein de liens qui s’affichent. Y’a des gens qui viennent  mettre leurs liens sur la page.

Par contre c’est quelque chose que je vous déconseille de faire. Y’a  plein de gens qui viennent mettre leurs liens juste pour faire de la publicité sur une page. Mais c’est un peu de la publicité forcée. Et puis moi personnellement quelqu’un qui vient faire ça sur ma page, je le supprime et puis il pourra plus venir sur ma page puisque je vais cliquer sur “signaler”.

Puis donc là tu vois t’es sur ma page que je dis avec les liens. Et puis il faut essayer de trouver quelqu’un qui est venu mettre une publicité pour sa page. Puis tu vois que là il est marqué par exemple si on regarde sur la première page, y’a Mohamed Ivac qui a mis “L’amour en général” et il a 2565 personnes qui aiment sa page. Et là on voit qui est l’administrateur puisque là c’est Mohamed Ivac. Par contre si tu vas voir sur sa page, tu sauras pas voir qui est l’administrateur. Donc c’est une solution pour trouver l’administrateur.

Puis par exemple là si on descend, si on se rends sur la quatrième page, y’a Françoise Lisomise qui a mis un commentaire pour sa page “Venez rire avec nous”. Donc  ça c’est quand même une page qui pourrais m’intéresser. “Venez rire avec nous”, c’est du positif, c’est quelque chose qui pourrait être bien. Donc qu’est-ce que je vais faire ? Je vois qu’elle a 27 000 personnes sur sa page, c’est quand même bien. Y’a des pages encore avec beaucoup plus, mais là c’est ce que j’ai trouvé comme exemple. Donc ça demande du temps, beaucoup de recherche quand même, parfois des heures de recherche pour trouver des bonnes pages similaires à la notre.

Puis là ce qu’on va faire, étant donné qu’on sait qui est l’organisateur, c’est que on va le contacter. On va essayer de lui envoyer un message. Donc là on a accès à sa page, on peut lui envoyer un message directement en message privé. Donc là ce qu’il faut faire, c’est surtout pas arriver comme un barbare et dire “Eh j’aimerais bien que tu publie ma page sur ta page”. C’est presque ça mais il faut l’enrober, et faire preuve de bonne communication. Pour ceux qui ont lu le livre Comment se faire des amis et influencer les autres de Dale Carnegie, je sais pas si tu l’as lu ?

Alexandre : Oui Dale Carnegie. Je ne l’ai pas lu, mais en tout cas j’en ai entendu parler.

Sébastien Coste : C’est ça donc y’a des super bonnes méthodes de communication. Et puis y’a des gens qui pourraient dire que c’est de la manipulation. Oui c’est de la manipulation, mais il faut s’en servir positivement. Moi en général je m’en sers, et là dans ce qu’il y a ici, à Françoise, je lui enverrai le message “Salut ! On se connaît pas mais j’ai vu un de tes liens via – la page où j’étais dessus – donc j’ai vu que tu étais l’administrateur de la page Venez rire avec nous. En tout cas vraiment félicitations, 27 000 personnes ! Moi j’ai aussi une page fan et j’ai vraiment du mal”. Donc au début c’est ce que je faisais. J’avais pas beaucoup de personnes. Et puis “pourtant je publie tous les jours et toi je vois que tu as une page super”. J’essaye de lui faire un beau petit message pour la complimenter, tout ça. Mais sans lui demander dans le premier message de partager mon lien.

Puis si elle réponds, maintenant ils répondent pas tous, c’est comme dans la vente, y’a beaucoup de refus. Il faut persévérer, en faire plusieurs. Et si elle réponds, on essaie d’établir une mini relation. Et puis on ne va pas s’éterniser 10 ans non plus, il faut en venir au fait quand même puis demander gentiment si elle veut bien nous donner un petit coup de main pour voir si elle veut bien poster notre page sur sa page. Evidemment si on la poste nous-même, déjà c’est agressant et je trouve que ça ne se fait pas de la poster sur son mur. Mais en plus de ça c’est pas très rentable parce que y’a que les gens qui vont se rendre sur sa page qui vont la voir.

Par contre si elle la poste, ça va se rendre dans les actualités des 27 000 fans. Et là elle en a que 27 000. Mais si tu tombes sur quelqu’un qui en a 800 000, imagine combien ça peut te rapporter  de personnes.

Alexandre : c’est énorme !

Sébastien Coste : Ca peut être énorme. Moi j’ai déjà fait entre 100 et 200 fans en plus en quelques heures rien qu’avec quelqu’un qui avait posté une seule fois sur sa page.

Donc ça c’est vraiment LE truc qui a fait que j’ai fait monter ma page jusqu’à entre 1 000  et 2 000. J’ai été chercher plus ou moins 1 000 personnes comme ça. Et puis à partir de 2 000 personnes, je dirais que ça commence à devenir exponentiel. Et puis juste en publiant sur ta page, ça monte tout seul. Là j’ai plus ou moins 500 personnes par mois en plus, sans trop rien faire, enfin je met juste ma citation tous les jours. Et puis là je met quasiment plus de vidéo, j’en mettais beaucoup plus avant.

Les vidéos m’ont apporté beaucoup de traffic aussi. Voilà les quelques trucs que je dirais pour répondre à ta question.

Alexandre : Oui tout à fait, ce sont de très bons conseils. Alors la plupart des blogueurs, dont moi je fais partie, ne maintiennent pas beaucoup leur page Facebook parce qu’ils sont un peu trop distraits par tout ce que propose Facebook : les notifications, et toutes les invitations, etc. Donc moi j’ai envie de te demander : Comment tu fais pour te concentrer sur ce que tu dois faire, quelle est ta méthode de travail, tes petites habitudes sur Facebook ?

Sébastien Coste : Honnêtement, me concentrer juste sur mon travail quand je suis sur Facebook, c’est pas évident. Parce que je fais un peu les deux en même temps je vais te dire. C’est intéressant pour moi par exemple de regarder un peu tous les jours dans le fil des actualités. C’est sûr qu’y a des choses qui servent à rien, y’a des gens qui postent vraiment du tout est n’importe quoi. Y’a des gens qui ont eu mal à la tête, alors ils vont le mettre, 5 minutes après ils ont faim, ils vont le mettre. Tout ça je lis vraiment en diagonale dans mon fil d’actualité.

Et puis c’est sûr que y’a des fois, je tombe sur une vidéo humoristique, je vais la regarder, donc ça me prends dans mon temps de travail. Maintenant, si y’a des gens plus disciplinés qui arrivent à pas le faire, c’est bien ou c’est pas bien. Ca dépends du choix de la personne. Moi je prends le temps de les regarder parce que en même temps ça détends un peu, une petit vidéo de temps en temps.

Mais je regarde quand même dans le fil de mes actualités parce que je retrouve souvent des choses intéressantes dedans sur lesquelles, soit ça va m’inspirer pour ma citation, soit des vidéos qui pourront me servir aussi, que je vais mettre sur ma page. Soit des nouveaux contacts avec qui je pourrais entrer en lien avec eux. Ou des choses comme ça.

Ca c’est pour le fil d’actualité, comment je l’utilise. Maintenant pour répondre un peu plus techniquement par rapport à ma page privée, eh bien déjà j’essaye d’avoir mes discussions instantanées fermées lorsque je suis en mode travail.

Et puis je ne sais pas si tu es au courant mais tu peux créer des listes d’amis dans tes contacts.

Alexandre : Ah oui ? Non je ne suis pas vraiment au courant. Je suis encore un novice sur Facebook.

Sébastien Coste : Ok, en fait au début, à partir du moment où j’ai dis que c’était moi qui était sur la page, y’a des gens qui ont commencé à vouloir m’ajouter sur mon compte privé. Et puis au début ça me gênait. Ca me dérangeait un peu parce que j’avais des choses privées sur ma page.

Puis je me suis de plus en plus familiarisé avec Facebook, et ce qu’il y a de bien c’est que tu peux cacher tout ce que tu veux, et tu peux faire tout ce que tu veux. Par exemple quand je crée un album photo. Enfin non à la base il faut créer des listes d’amis. Quand tu cliques sur “amis” y’a moyen de te créer des listes. Moi par exemple j’ai une liste privée et un liste professionnelle.

Dans mon privé j’ai un peu moins de 200 contacts. Et aujourd’hui j’ai 831 amis sur mon compte privé, ce qui veut dire qu’y en a plus ou moins 500 que je ne connais pas. Et ces 500 là viennent tous de ma page Facebook. Ces 500 là je les ai tous mis dans ma liste professionnelle. C’est important de les accepter parce que, de 1, ceux qui vont se faire refuser y’en a peut-être beaucoup qui risquent de mal le prendre. En général, ceux qui vont vouloir t’ajouter, c’est ceux qui sont le plus passionnés par ce que tu fais. Donc ça veut dire que ça pourrait devenir tes meilleurs clients. C’est encore une fois entretenir une bonne relation avec eux.

Par contre je n’ouvre jamais la discussion instantanée parce que sinon je m’en sortirais plus. Mais s’ils m’envoyaient un message je vais y répondre. S’ils mettent un message sur mon mur, je vais y répondre aussi, brièvement. Je vais essayer de ne pas faire dans les détails pour pas qu’ils posent d’autre question. Mais je les accepte.

J’ai donc mélangé mon Facebook privé avec le professionnel parce que j’y ai trouvé un intérêt. En même temps quand tu veux envoyer un message en privé. Là par exemple j’ai 500 personnes à qui je peux envoyer des messages en privé et c’est des messages professionnels pour eux. On ne peux pas le faire avec une page Fan. Tu ne peux pas envoyer un message ciblé qui atterrisse dans leurs messages privés. Donc c’est intéressant aussi de les avoir en privé, bon ça aussi c’est une question de choix personnel.

Je voulais aussi préciser qu’au début, je ne me suis pas affiché sur ma page. D’ailleurs si on va sur ma page Fan – le fameux titre : Vos histoires, vos succès, vos citations, vos idées pour nous motiver – et qu’on clique sur mon image, j’ai laissé les anciennes images. Donc si on va sur la toute première, j’avais juste mis une image avec marqué “Motivation” dessus et je ne disais pas que c’était moi. Donc c’était un peu comme les pages où on ne sait pas qui c’est l’organisateur.

Alexandre : Y’avait pas ta photo

Sébastien Coste : Non. Pas de photo, pas de lien, parce que à ce moment là déjà j’avais pas de blog, j’avais pas de site, j’avais rien. Y’a des avantages et des inconvénients de ne pas mettre sa photo.

Par exemple y’a une page où je vais régulièrement commenter. Comme je l’ai dit tout à l’heure je vais régulièrement commenter les citations. On ne sait pas qui est l’organisateur. Mais à chaque fois que lui poste une citation, y’a plus ou moins entre 600 et 1200 personnes qui disent qu’ils aiment sa citation. C’est énorme ! Mais on ne sait pas qui est l’administrateur. Y’a pas de photo de lui. Y’a aucun lien. Y’a aucune publicité.

Dans la tête des gens tu vois au moins ça ne met pas de barrière. Parce que quand t’affiche ta photo, c’est sûr que pour certains, ta tête ne va peut-être pas lui revenir. Donc moi ce n’est que mon conseil, maintenant les gens feront ce qu’ils veulent. Mais au début, je ne me mettrais pas en avant pour au moins essayer de faire monter la page un maximum. Puis à partir du moment où tu as un certain nombre de toute façon c’est sûr que ça devient exponentiel. Pour moi ça monte de 500 par mois, comme je l’ai dit. Donc je ne me tracasse plus trop pour ça.

Ce que je voulais préciser aussi, c’est que dans votre titre, ne mettez pas votre nom et votre prénom. Ca risque de fonctionner, mais très lentement et si tu met ton nom et ton prénom, qui te connait à part tes amis? Il faut essayer d’avoir un titre vraiment accrocheur. A moins que tu sois Mc Donald ou que tu sois une marque vraiment connue. Et même si tu es connu. Si tu es mondialement connu comme Mc Donald, là c’est intéressant de mettre ton nom. Sinon c’est vraiment essayer de trouver un titre qui va aller chercher…

Alexandre : Plus par rapport à une idée

Sébastien Coste : C’est ça. Et puis comme on dit dans la vente, c’est aller chercher la douleur, là où les gens ont mal. Tu vois c’est pour ça que les pages “à la con” fonctionnent. Par exemple “Des bisous dans le cou”, ça fonctionne parce que ça va chercher les émotions de gens. Donc il faut éviter de mettre par exemple le titre de ton blog, sinon tu vas peut-être juste attirer les gens qui te connaissent déjà. Tu vas en attirer d’autres mais très lentement. Alors qu’avec un titre qui accroche tu vas attirer beaucoup plus d’autres personnes inconnues.

Un autre petit détail que j’aimerais signaler : pour ceux qui ont déjà une page et qui ont déjà leur titre, j’ai vu que pour ceux qui ont moins de trente fans, vous êtes chanceux entre guillemets, puisque vous pouvez changer le titre de votre page. Pour les autres, j’ai lu quelque part que ça allait arriver. Je n’ai aucune certitude, mais j’espère puisque même moi j’aimerais changer mon titre. Ma page fonctionne mais elle aurait été beaucoup plus vite si j’avais eu un titre accrocheur.

Je suis parti un peu dans tous les sens, je ne sais pas si j’ai répondu à ta dernière question ?

Alexandre : Oui tout à fait. Maintenant ce que j’aurais aimé savoir, c’est est-ce que tu utilises la possibilité de créer des événements dans Facebook ?

Sébastien Coste : Oui mais très peu de vais te dire. Si par exemple, pour les personnes qui nous écoutent, vous avez de vrais événements, c’est intéressant de les mettre. Maintenant ça peut servir aussi à une autre chose : imaginez que vous créez un ebook, comme je l’ai fait y’a pas si longtemps que ça. Vous pouvez créer un événement pour votre Ebook. Par contre je le conseille une fois de temps en temps, c’est à dire pas toutes les semaines, et éviter de faire de la publicité sur Facebook. Essayez un maximum par contre de mettre des liens qui vont vers votre site ou votre blog. Mais pour ceux qui vendent beaucoup de produits, c’est peut-être pas bon de mettre tous ces produits sur la page. Parce que les gens comme je l’ai dit ne sont pas là pour ça. Ils ne sont pas là pour acheter quand ils sont sur Facebook.

Un événement, oui, c’est super intéressant. Par exemple j’en ai un qui était pour  le lancement de mon programme “Principes pour réussir”. J’en avais fait un autre il y a quelques mois de ça. J’ai mis en vente comme affilié “Les enseignants du Secret”. Donc c’est un coffret DVD. Je l’avais créé de la même façon. Et là tu ne peux pas inviter par exemple les gens qui sont sur ta page. Tu peux le poster sur ta page, et les gens mettront qu’ils participent s’ils veulent. Mais tu ne peux pas les inviter. Donc ça c’est les inconvénients d’une page. Et voilà pourquoi je les accepte dans mes amis privés, parce qu’après, tout ceux-là je peux les inviter par exemple c’est le cas ici quand on fait un événement, je peux tous les inviter pour l’événement.

Et puis ce qu’il y a d’intéressant, c’est que eux aussi peuvent inviter leurs amis pour les événements. Donc ici pour le dernier ça ne s’est pas produit, peut-être un ou deux mais je n’ai pas vu la différence. Par contre dans le dernier, y’avait quelqu’un qui avait plus de 2 000 personnes dans ses contacts. Et il a invité tous ses contacts.

Alexandre : Là c’est sympathique

Sébastien Coste : Oui ça a été très sympathique et puis il a juste fait ça comme ça. Maintenant c’est sûr que si on a des amis qui veulent bien le faire, on peut leur demander de faire un peu de travail là-dessus. Mais en même temps je n’ai pas vendu beaucoup de programmes via Facebook. Facebook ne sert par à vendre.

Alexandre : Alors justement par rapport à ton programme. C’est peut-être l’occasion pour en parler un peu. Est-ce que tu peux nous décrire comment s’inscrit ton programme par rapport à ton blog et ton Facebook ? Quel est le contenu de ton programme et quel rapport il a avec ton groupe ?

Sébastien Coste : Brièvement, j’ai créé un programme de développement personnel. Je me suis associé avec quelqu’un qui me disait qu’il avait besoin pour ses clients de quelqu’un qui pouvait lui créer un programme pour justement avoir le bon état d’esprit. Parce que lui il vend beaucoup de produits sur internet. Et il s’est rendu compte qu’y en a beaucoup qui arrêtaient, parce qu’ils abandonnent ou que ça marche pas.

Et puis, oui y’a des techniques pour arriver à avoir un bon blog. Comme par exemple j’ai reçu un super ebook ce matin d’Olivier Roland. J’ai parlé un peu de la même chose que lui pour une page Facebook Fan, c’est d’être passionné par ce qu’on fait.

Moi j’ai créé un programme qui est vraiment axé purement développement personnel. Ca peut servir autant pour des gens qui travaillent sur internet, autant pour des étudiants. Même une mère au foyer pourrait s’en servir. C’est vraiment pour avoir le bon état d’esprit dans la vie, pour être positif, pour être passionné, pour trouver notre passion dans la vie et pouvoir s’orienter là-dedans, se fixer des objectifs, et puis les atteindre.

Ce que je propose c’est un programme en 13 semaines. Les gens reçoivent un ebook, plus un cahier d’exercices, plus l’audio de l’ebook qu’ils peuvent écouter. Puis la quatorzième semaine, ils recevront le programme au complet plus un petit coaching personnalisé par email.

Donc si y’a des gens que ça intéressent ils peuvent le voir sur mon site internet. Y’a une bande annonce aussi, donc c’est Principes pour réussir.

Alexandre : D’accord donc si vous voulez avoir le bon état d’esprit pour réussir, direction chez Sébastien Coste, sur son blog. Y’a un lien vers son programme.

Je te remercie pour cette interview avec de très bons conseils.

Sébastien Coste : De rien, et je voulais préciser si y’a des gens qui ont des questions, qu’ils n’hésitent pas à mettre leurs commentaires en dessous de l’article et ça me fera vraiment plaisir de venir y répondre.

Alexandre : D’accord très bien. On va peut-être conclure là. Donc je te dis à très bientôt Sébastien.

Sébastien Coste : Ok, en tout cas je te remercie beaucoup de m’avoir donné la possibilité de partager mon expérience par rapport à Facebook. Et puis j’espère que ça pourra aider beaucoup de gens pour leur page personnelle. Donc voilà merci beaucoup Alexandre.

Alexandre : Et merci à toi. Bye bye.

Sébastien Coste : Merci. Salut !

A l’occasion de la sortie du guide gratuit Big Presentation d’Olivier Richard sur les présentations PowerPoint efficaces, nous avons décidé de nous rencontrer par skype afin de réaliser une interview et d’entendre les conseils d’Olivier de vive voix.

A noter aussi que nous en avont profité pour réaliser une seconde interview sur le blog d’Olivier où cette fois c’est moi qui réponds à quelques questions sur l’aspect oral des présentations, d’après mon expérience dans mon club Toastmasters.

Voici le podcast de l’interview d’Olivier :

[display_podcast]

Transcription texte de l’interview :

Alexandre : Bonjour à tous ici Alexandre du blog C’éclair.  Je suis aujourd’hui en communication skype avec Olivier du blog simpleslide.com.

C’est un blog qui aborde divers sujets : le marketing, la communication, l’efficacité personnelle. Et la particularité de ce blog, c’est qu’il met en scène ces différents sujets à l’aide de powerpoints. D’ailleurs il a développé une activité de design de présentations grâce à cette expertise qui s’appelle Le Studio et il accompagne les entreprises pour améliorer leurs présentations.

Il a également publié dernièrement un guide gratuit regroupant quelques-uns de ses meilleurs conseils pour des présentations efficaces et que vous pouvez télécharger sur son site : simpleslide.com

Bonjour Olivier, tu es là?

Olivier : Bonjour Alexandre ça va bien

Alexandre : On va essayer d’avoir un aperçu de ton expertise à travers divers questions…
La première : ça fait depuis un petit moment que je parle du Club Toastmasters sur C’éclair où l’on pratique l’art de parler en public lors de réunions mensuelles. Et dans ces réunions on utilise assez rarement le powerpoint et d’ailleurs il n’a pas très bonne presse, c’est à dire qu’il est perçu un peu comme une barrière entre nous et le public. D’ailleurs ma mentor me dit souvent : “n’utilise pas de powerpoint, ça va troubler ton message, ça va te déconcentrer”. Donc ton expertise m’intéresse. Qu’est-ce que tu penses de l’utilité du powerpoint ? Quand faut-il l’utiliser ? Quand peut-on s’en passer? Quel est ton ressenti là dessus ?

Olivier : Effectivement je comprends bien le point de vue de ta mentor, lorsqu’elle dit que Powerpoint n’est pas forcément l’outil le plus adapté. Parce que c’est vrai qu’il a plutôt mauvaise presse. C’est souvent synonyme d’ennui, voire même pour certains de torture . On a tous plus ou moins vécu le fait d’être dans une salle, à suivre un présentateur avec une présentation qui n’en finit pas et on n’a qu’une envie, c’est de s’enfuir en courant.

Pour moi Powerpoint c’est avant tout un outil. Un outil soit on sait bien l’utiliser, soit on le maîtrise pas tout à fait et donc on arrive à produire des choses qui ne sont pas forcément de très grande qualité. Moi ce que je constate beaucoup c’est que aujourd’hui les Powerpoints sont quasiment utilisés comme des documents Word. C’est à dire qu’on a tendance à confondre document imprimé et présentation Powerpoint.

Avant tout et à la base une présentation Powerpoint doit servir à accompagner un discours oral, à l’appuyer, à compléter le message. C’est un point hyper important, et aujourd’hui on a souvent l’impression que l’on a à faire à des téléprompteurs plutôt qu’à des supports de communication efficaces.

Alexandre : Tout à fait, donc on doit davantage synthétiser les diapos, que de faire ça comme quelque chose d’interchangeable avec le discours.

Olivier : Oui exactement

Alexandre : Ce qui m’a frappé quand j’ai lu les premiers conseils sur ton guide, c’est que tu conseilles d’éviter les listes à puce. Ca m’a frappé parce que dans ma dernière présentation, il y avait des listes à puce justement. Donc pourquoi tant de haine contre les listes à puces ?

Olivier : lol Oh non j’ai pas de haine contre les listes à puces. Et encore moins pour ceux qui les utilisent, rassures-toi . Mais le constat que je fais, c’est qu’il y a un abus dans l’utilisation des listes à puce. Une liste à puce qui va comporter trois points, encore ça va passer. Mais une liste à puces où l’on va avoir par exemple une dizaine de points mentionnés sur une diapo. Très clairement la diapo elle en devient complètement illisible. Les idées intéressantes que peut contenir la liste à puce sont complètement évacuées, elles passent à travers.

Je crois qu’on est tous habitués finalement à avoir des présentations avec le titre, sous-titre, liste à puces. Et on a un petit paradoxe puisque tout le monde concède que c’est très ennuyeux, mais en même temps tout le monde en fait et tout le monde est habitué à en voir.

Moi j’aurais plutôt tendance à dire que plus on met des listes à puce dans cette diapo, et moins la présentation va être claire et mémorisable pour le public.

Alexandre : donc il faut s’éloigner un peu du troupeau et faire une diapo personnalisée. Pas comme toutes les présentations qu’on a vues depuis le lycée. Les classiques Powerpoints basés sur des modèles. Il faut faire quelque chose d’un peu plus original.

Olivier : Exactement et un conseil que je peux donner par rapport à ça c’est qu’au lieu de “farcir” sa présentation de listes à puce, d’essayer tout simplement de les remplacer par des visuels, remplacer une liste à puce par un beau visuel qui va illustrer l’idée du message que vous souhaitez faire passer. Ce sera beaucoup plus efficace qu’une tartine de listes à puce dont les gens ne se souviendront plus 30 secondes après que vous ayez passé la diapo.

Donc je n’ai aucune haine contre les listes à puce, mais j’ai beaucoup d’affection pour les présentations un peu soignées qui font appel à des visuels efficaces.

Alexandre : Dans ton ebook, c’est marrant parce qu’on apprends que la première chose à faire pour créer un powerpoint, tu nous dit que c’est d’éteindre son ordinateur . Pourquoi donc ? On a quand même besoin de notre ordi pour faire notre Powerpoint ?

Olivier : Effectivement je comprend que c’est un peu déroutant à première vue. Mais en fait je crois que c’est une étape nécessaire. On a habituellement tendance à se jeter sur son logiciel Powerpoint pour rédiger ses diapos à la va-vite. Mais finalement en faisant ça on passe peut-être à côté de l’essentiel. Et l’essentiel ça peut se résumer à la question suivante : quel est le message essentiel que l’on veut communiquer à notre auditoire. C’est vrai que c’est une question qui peut paraître un peu banale, mais finalement il n’est pas si évident d’y répondre.

On a plutôt tendance à faire des présentations qui ont un contenu très dense. Mais au final c’est des fois pour masquer le fait qu’on ne sait pas vraiment ce qu’on veut dire. On dite beaucoup de choses, on se dit que ça va passer. Mais on n’a pas une vision très claire du message que l’on souhaite faire passer.

Donc effectivement le premier conseil que je peux donner à des gens qui veulent améliorer leur présentation, c’est de ne pas commencer par allumer leur ordinateur mais c’est plutôt de prendre une feuille de papier, un crayon, et de s’octroyer un petit temps à l’écart, un temps de sérénité, un temps de recul surtout afin d’avoir une vision d’ensemble de la présentation que l’on souhaite faire et surtout à arriver à identifier le message essentiel que l’on souhaite faire passer dans sa présentation.

S’il fallait utiliser une petite formule : pour moi une présentation Powerpoint, c’est pas fait pour informer, c’est fait pour influencer. Quand je dis influencer c’est dans le sens positif du terme. C’est à dire de pousser les gens à agir par rapport à ce qui nous semble intéressant, aux idées qu’on défends, etc.

Par rapport à ça il faut quand même prendre ce temps de réflexion pour bien identifier le message que l’on veut faire passer.

Alexandre : Oui parce que quand on est sur un Powerpoint, c’est peut-être aussi une façon de procrastiner. On va commencer à faire ce qui est facile, c’est à dire par exemple prendre des images qu’on trouve dans le répertoire clipart, et les ajouter. Alors qu’on devrait plutôt se concentrer sur le plus dur, sur le contenu et le message qu’on doit faire passer.

Olivier : Exactement. Et c’est bien Le message. Dire plusieurs choses finalement ce n’est rien dire. Il faut arriver à identifier l’idée la plus importante. Et c’est là dessus qu’on va construire sa présentation. Bien sûr avec des exemples, avec tout un tas de technique qu’on utilise pour mettre en relief son idée principale. Mais c’est vraiment là où on doit concentrer son énergie dans un premier temps : trouver cette idée essentiel.

D’ailleurs pour les gens que ça intéresse, je parle très fréquemment sur mon blog d’un livre qui s’appelle Ces idées qui collent qui a été écrit par deux américains. C’est un livre dans lequel ils essaient de décrypter qu’est-ce qui fait qu’une idée va accrocher le public par rapport à une autre idée qui va être complètement oubliée.

Et donc ils ont identifié 6 facteurs clé qui font qu’une présentation va être mémorable pour un auditoire. Et la première idée justement c’est bien celle-ci : celle de la simplicité. Qui dit simple ne dit pas être simpliste. Là il y a une nuance qui est assez importante, simple c’est à dire arriver à effeuiller son message pour arriver au coeur de son message, quelque chose qui soit à la fois concis et essentiel pour faire une présentation efficace.

Alexandre : Et c’est vrai qu’on dit souvent que si on n’arrive pas à simplifier ce qu’on veut dire, c’est qu’on n’a pas bien compris notre sujet.

Olivier : C’est très vrai

Alexandre : Vu qu’on en est aux idées, dans ton ebook tu parles de plusieurs outils pour trouver des idées percutantes et adaptées aux auditeurs. Alors est-ce que tu peux nous dire quels sont tes outils favoris, ceux que tu utilises couramment ?

Olivier : En fait moi j’utilise essentiellement deux gros outils on va dire. Tout d’abord, tout ce qui est carte heuristique, mind mapping. Je suis un assez grand pratiquant de cette méthode là. C’est vrai que ça permet à la fois de faire un brainstorming et de commencer à organiser ses idées, pouvoir commencer à faire des petits croquis, etc.

Et je suis un assez grand consommateur également de Post-its. Dès que j’ai une idée, je la met sur un Post-it. Là où c’est intéressant pour préparer une présentation, c’est que justement on peut assimiler un Post-it à une diapo et donc jouer avec les Post-its pour organiser et structurer sa présentation. Des fois ça peut bien aider à dégager un fil conducteur.

Egalement dans l’ebook les lecteurs pourront retrouver d’autres méthodes comme la technique des 6 chapeaux, etc. C’est vrai que dans mon ebook, j’ai essayé de proposer différents outils qui favorisent la créativité. On pourrait s’attendre à ce que ce soit un ebook qui parle plutôt de “Comment utiliser Powerpoint ?”. C’est pas du tout ça. Y’a plein de tutoriels qui existent sur internet.

Alexandre : Ce n’est pas un livre technique, du genre cliquez là-dessus…

Olivier : Absolument il y en a qui savent faire ça beaucoup mieux que moi. Moi c’est plus “Comment faire une présentation efficace” en s’attardant sur le contenu et sur le design.

Alexandre : Alors justement en parlant design, tu insistes beaucoup sur le côté graphique des diapos, et d’ailleurs quand on va sur ton site et qu’on regarde les slides, on se rends compte que tu les soignes beaucoup. Donc finalement est-ce que tu as quelques conseils à nous donner, nous qui ne sommes pas vraiment designers. Les petits conseils qui peuvent faire la différence pour créer une diapo personnalisée et bien illustrée pour communiquer le message.

Olivier : Tout d’abord merci pour le compliment sur mes présentations. Oui effectivement le design pour moi c’est vraiment un élément clé dans la réussite d’une bonne présentation. La première chose déjà c’est de ne pas confondre design et décoration.

On va avoir tendance à rajouter des logos, des cliparts, des lignes, tout un tas d’éléments qui finalement n’apportent pas grand chose à la présentation, qui au contraire brouille le message plus qu’autre chose. Moi la manière dont j’envisage le design, c’est vraiment d’arriver à ce que graphiquement les éléments qu’on met en place servent le message que l’on essaye de faire passer. Et pour ça moi j’ai une démarche, qui est un petit peu artisanale. C’est d’utiliser des typographies, des visuels, des manières de faire les transitions qui servent le message.

Par rapport à ça tout d’abord. Un petit conseil test pour se rendre compte si le design d’une diapo est bon ou pas, c’est de se dire est-ce que le message qui est sur la diapo est mémorisable en 3 secondes? C’est à dire si je suis un membre de l’auditoire et que je découvre la présentation, est-ce que je percute tout de suite ce dont il s’agit au niveau de la diapo.

Si ce n’est pas le cas, ça veut certainement dire qu’il y a beaucoup trop d’éléments sur la diapo. Donc simplifiez, simplifiez, simplifiez. Eliminez tout ce qui est parasite sur la diapositive. Par rapport à tout ce qui est typo : le choix des polices, ne pas hésiter à utiliser des tailles de caractères assez grandes. Plus c’est grand, plus ça se voit et plus ça a de chance d’être retenu.

Ne pas hésiter également à jouer avec les typographies, sans en abuser non plus. C’est vrai qu’il ne faut pas que ça parte dans tous les sens. Il faut quand même une cohérence dans le design de la présentation. Mais c’est vrai qu’aujourd’hui avec internet, et les logiciels, il y a des choix de typo qui sont assez intéressantes. Ca peut vraiment permettre de bien personnaliser une présentation. A utiliser avec discernement, c’est à dire si vous êtes un cabinet d’avocat, faudrait pas aller sur des typos de type destroy. C’est un petit peu une évidence, mais quand on voit le nombre de polices de caractère disponibles, on a tendance à abuser plus qu’autre chose. Un autre conseil, c’est de faire preuve de retenue dans les choix qu’on va faire pour mettre en forme sa présentation.

Un autre conseil dont on a déjà parlé auparavant, c’est les visuels. Aujourd’hui on a la chance avec internet d’avoir accès à des banques photo à prix modéré. Je pense à fotolia, je pense à istockfoto. Bon y’en a plein d’autres, j’en ai listé quelques-uns là dans le guide. Pour un coût dérisoire par rapport à ce qui pouvait être envisagé y’a encore quelques années, pour une trentaine d’euros ou une quarantaine d’euros, on peut se faire un petit stock de crédit photo et aller piocher dans ces banques photo pour agrémenter sa présentation. Et c’est des photos de qualité professionnelle. Tout de suite c’est le genre d’élément qui va permettre d’amener votre présentation à un niveau supérieur, finalement sans trop d’effort.

Un autre conseil qui n’est pas à proprement parler sur le design, mais qui peut servir quand même de fil conducteur et je crois que c’est très important, c’est dans sa présentation, d’arriver à raconter une histoire, ça je crois que c’est vraiment un point important. Une présentation, c’est pas simplement présenter des faits bruts. Si on veut être convainquant, si on veut que notre message soit mémorisé, il faut mettre ces informations en perspective. Et y’a rien de tel qu’une bonne histoire pour faciliter la mémorisation d’un message.

Ca peut être sans aller dans des choses extravagantes. Dans un cadre professionnel par exemple c’est dire : voilà on a eu tel problème, et comment est-ce qu’on a résolu ce problème. Et de l’organiser comme ça, tout de suite ça va susciter un peu plus de l’intérêt pour l’auditoire et il va en tout cas se sentir beaucoup plus impliqué que si on fait une présentation brute de chiffres, de diagrammes et compagnie. On a tous des images qui nous viennent en tête je pense par rapport à ça. Des choses où le contenu peut être très intéressant, mais comme l’information n’est pas sélectionnée, qu’elle n’est pas mise en perspective et qu’elle est laissée brute, finalement le public décroche très rapidement.

A mon avis une bonne présentation c’est aussi à la base une bonne histoire, en tout cas savoir raconter une bonne histoire, et je ne parle pas de faire des choses compliquées, mais trouver des bonnes articulations, rester simple dans les mots qu’on utilise sur sa présentation et en tant que présentateur.

Ca plus un bon design, je pense que ce sont les clés d’une bonne présentation.

Alexandre : Oui tout à fait le Storytelling, qui est d’ailleurs un concept tout à fait d’actualité. Il y a beaucoup de gens qui en parlent, dans la pub et un peu partout.

Pour nos auditeurs qui ont envie d’une présentation vraiment professionnelle, quelque chose de soigné. J’aimerais bien savoir comment ça se passe quand il y  a un client qui vient te demander prestation dans ton Studio. Quelle est ta méthodologie de travail. Est-ce que les clients viennent avec quelques slides et tu les améliores ? Ou est-ce qu’ils te donnent juste le script du discours et tu dois te débrouiller avec ? Quelle est ton approche ?

Olivier : C’est vrai qu’on a vraiment différents cas de figure. C’est au cas par cas. C’est à dire que je peux très bien avoir quelqu’un qui me contacte et qui a déjà une présentation Powerpoint et qui se rends compte que son contenu est bon mais que sa présentation n’est pas au niveau de son contenu. Par rapport à ça je peux être amené à faire du “relooking” de présentation. Donc là on travaille avec le client pour raconter une histoire : au delà des faits, comment faire pour les mettre en perspective et les rendre plus agréables pour le public ? Et puis également sur le design en tant que tel de la présentation.

Je peux également avoir le cas de figure de quelqu’un qui va m’envoyer un petit script très rapide. Donc là je vais devoir élaborer tout l’environnement graphique de la présentation. Alors toujours pareil : trouver l’histoire qui va permettre de bien faire passer le message.

J’ai eu également le cas, avec Mohamed du blog Semeunacte.com qu’une partie de tes lecteurs doit connaître, qui avait écrit son ebook et souhaitais en faire un petit teaser pour inviter ses lecteurs à le découvrir et à télécharger l’ebook. Il m’a donc envoyé son ouvrage, qui devait bien faire une soixantaine de pages. Et là à charge pour moi, à partir de tout ce contenu, d’extraire quelques idées un peu fortes – dans son livre ça en manquait pas – et à présenter cela de manière visuelle et d’arriver à trouver un petit fil conducteur, une histoire autour de ça. Et d’inciter les gens à découvrir son livre.

Donc effectivement on pourrait avoir tendance à se dire que le Studio, c’est une agence de graphisme, point barre. Finalement non. Tout d’abord des graphismes y’en a partout, et de beaucoup plus talentueux que moi. Mais le fait de :

1. Faire cet effort d’élaguer son message et de trouver l’essence de ce message
2. Trouver l’histoire qui va bien aller avec et rendre ça plus “sexy” à suivre pour l’auditoire

C’est aussi des compétences un peu particulières et que j’essaye de développer à travers le Studio.

Donc au niveau méthode de travail c’est vraiment du cas par cas avec les clients. Généralement on prends toujours un temps pour discuter au téléphone ensemble et voir un petit peu ce qu’ils attendent de la présentation. Car il y a ce qu’on veut de la présentation et aussi les objectifs sous-entendus de la présentation.

Comme disait de Gaulle : “dans la vie il faut être en accord avec ses arrière pensées”. Des fois dans une présentation il y a la partie émergée de l’Iceberg, mais y’a surtout toute la partie immergée et tout le background qu’il peut y avoir derrière un powerpoint. C’est intéressant de discuter de ça avec le client. On peut faire une présentation pour présenter une étude. Mais derrière ce n’est pas que ça, si je prends l’exemple d’un cabinet de consultants, on veut aussi présenter son expertise sur tel domaine, etc. C’est intéressant de comprendre ces enjeux là pour bien répondre aux attentes du client.

Alexandre : Est-ce que de temps en temps quand tu vas voir un client, ils vont t’imposer une charte graphique, quelque chose à mettre autour de la diapo. Comment tu réagis par rapport à ça ?

Olivier : lol, mon activité a été lancée cette année donc j’en suis encore au démarrage. Tout le monde ne va pas forcément faire appel à moi. Parce que y’a des gens, ça va vraiment leur passer au dessus de la tête, l’idée de se dire qu’il faut faire des présentations efficaces, que ça peut apporter quelque chose. Ca je le comprends aussi mais les gens qui font appel à moi ce sont des gens qui ont déjà compris qu’ils n’ont pas la compétence pour traiter l’aspect design, pour trouver la bonne histoire qui va bien aller, trouver les transitions qui vont bien aller. Donc c’est des gens qui sont déjà réceptifs à ce qu’on bouge un peu les lignes.

Bien entendu y’en a qui vont avoir des contraintes liées à la charte graphique de leur entreprise. Moi je ne vais pas leur dire “ben non je le fais pas”. Je comprends ces contraintes là. Après c’est intéressant de discuter avec le client et lui dire : est-ce que le logo qui va prendre un cinquième de la diapo, et qu’on va retrouver dans toutes les diapos, est vraiment utile ? Est-ce que le fait de l’avoir simplement en couverture et en fin de présentation n’est pas suffisant ?

Parce que tout l’espace qu’on va utiliser finalement pour dire que c’est telle boite, telle collectivité, qui fait la présentation, c’est de l’espace qu’on perd pour faire passer son message. Et moi je trouve ça un peu dommage, même si je comprends qu’on fait pas toujours ce qu’on veut. Mais j’ai cette chance que les gens qui font appel à moi sont déjà passé à un stade un peu supérieur par rapport à ça.

Alexandre : Des gens qui sont un peu moins conservateur que la moyenne on va dire…

Olivier : En tout cas ceux avec qui j’ai travaillé jusque là oui.

Alexandre : … ou alors tu as eu de la chance ?

Olivier : Je ne pense pas que c’est une question de chance.

Alexandre : Peut-être que ça évolue un peu dans les mentalités.

Olivier : Voilà les gens qui font appel à moi sont déjà sensibilisés à ça et ça nous fait déjà une bonne base de départ pour travailler sur les besoins de leurs présentations.

Alexandre : On a traité pas mal de sujet dans ces quelques questions. Vu qu’on parle de simplicité, on va essayer de finir en synthétisant tout ce qu’on a dit. Quels sont d’après toi, si on devait vraiment mémoriser la moelle substantifique, les plus grosses fautes que commettent tes clients, ainsi que le top des meilleurs conseils pour y remédier et faire de meilleurs slides ?

Olivier : Pour moi, les plus grosses erreurs que l’on peut faire et qui finalement handicapent vraiment une bonne présentation. Pour moi il y en a vraiment deux grosses qui conditionnent un peu tout le reste.

La première erreur, c’est de vouloir être exhaustif. C’est à dire de vouloir vraiment tout dire dans sa présentation, de surcharger ses diapos avec énormément d’information qui au final vont plus déservir le message plutôt qu’autre chose. Il y a des gens qui ont tendance à vouloir rentrer dans le détail du détail du détail. Mais au final c’est complètement contre-productif, puisqu’on perd plus notre auditoire qu’autre chose.

Donc moins=plus. C’est d’autant plus vrai en matière de communication. Arrêtez de vouloir être exhaustif. Au contraire moi j’aurais plutôt tendance à dire : dites-en moins, dites-le mieux, et si ce que vous dites est bien dit et est intéressant, les gens dans votre auditoire vous poseront des questions par rapport aux choses que vous n’auriez pas abordées. Et je trouve que c’est une manière beaucoup plus sympa d’aborder une présentation. Ca permet de créer une connexion plus facile avec le public, d’échanger, plutôt que de balancer un pudding de listes à puce et de diapos où c’est l’indigestion assurée, où les gens vont décrocher en cours de route et s’endormir. Il faut plutôt miser sur un peu de légèreté et de retenue. Je crois que c’est beaucoup plus efficace.

La deuxième grosse erreur, et ça c’est un travers qu’on a tous, c’est qu’on a parfois du mal à se mettre à la place de son auditoire. Pour reprendre le livre dont je parlais, ces idées qui collent, c’est ce que les auteurs du livre appellent la malédiction du savoir. C’est à dire qu’il nous est très difficile de nous mettre à la place de celui qui ne sait pas.

C’est vrai que pour expliquer des concept et d’autant plus pour des concepts, il faut se mettre dans la tête de son public. En gros, une fois que vous aurez annoncé votre message clé, quelles vont être les 3 grandes questions que vont se poser les gens dans votre public ? Et si vous arrivez déjà à répondre à ces trois questions-là, le pari il est gagné. Généralement c’est : Pourquoi ? Comment ? Quel est mon intérêt ? Qu’est-ce que j’ai à y gagner ? Qu’est-ce que j’ai à y perdre ? Pourquoi est-ce que cette idée là est intéressante ? Donc se mettre à la place de son auditoire je crois que c’est un point clé. Et c’est généralement une des “fautes” que l’on retrouve le plus, puisqu’on veut faire passer son information, mais on oublie que ce qui compte c’est les gens qui sont dans la salle et c’est pas forcément nous.

Par rapport aux conseils qu’on pourrait donner, j’aurais tendance à reprendre l’idée de mettre des visuels forts, dans vos présentations. Un autre conseil de lecture, c’est le livre de John Médina, qui s’appelle Brain Rules, la traduction française est sortie récemment, ça s’appelle Les lois du cerveau. Dans ce livre il dit que le sens visuel domine tous les autres sens. D’où l’importance de jouer avec ça. “Une image vaut mille mots”, on connaît tous l’expression mais il faut vraiment se servir de ce fait là pour pouvoir faire des présentations beaucoup plus convaincantes.

La deuxième chose, c’est d’être le plus simple possible, de rendre son langage le plus accessible possible, les mots qu’on utilise : éviter le jargon. Que ce soit dans le domaine du marketing, de l’informatique, de toutes les professions, on a tous notre langage technique. Si vous parlez entre techniciens ou experts, très bien. Mais si vous parlez à un public plus large, qui n’a pas forcément les connaissances et où votre job est de faire passer ces connaissances un peu techniques, ne commencez pas avec du jargon que vous êtes le seul à comprendre. Parce que là vous allez perdre tout le monde d’entrée de jeu.

S’il fallait résumer, je prendrai un petit acronyme pour les gens en France. Je ne sais pas si pour toi à l’Ile Maurice ça passe. Mais sur Canal+ y’a le service après vente des émissions d’Omar et Fred. Eh bien voilà, appuyez-vous sur ces trois lettre : S.A.V. C’est à dire : S pour simple, A pour accessible, et V pour visuel. Si vous arrivez à faire une présentation qui concentre ces trois mots clé, y’a de fortes chances que vous ayez une conversation qui soit convaincante et percutante pour votre public.

Alexandre : Ok, c’est noté : S. A. V. c’est simple et facilement mémorisable. Je te remercie pour ce retour d’expérience et ces nombreux conseils.

Olivier : C’est moi qui te remercie pour le temps que tu as bien voulu m’accorder pour cette interview et de faire une petite promotion pour simpleslide.

Alexandre : Pour finir, je vous invite tous à découvrir le site simpleslide où vous pourrez voir concrètement ce dont on a parlé dans cette interview. Et si vous avez besoin d’une petite ou d’une grosse présentation pour votre entreprise, qui soit simple, efficace, qui aille directement à l’essentiel afin de faire passer vos messages à vos interlocuteurs, je vous conseille d’aller faire un petit toc-toc chez Olivier et de lui demander conseil. Merci encore Olivier, je te dis à plus tard !

Olivier : Merci à bientôt

Et de fil en aiguille, l’idée m’a tellement plus que nous avons décidé d’organiser conjointement un défi collectif autour de ce défi baptisé 100 pompes en 2010.

Nous avons même réalisé chacun pour l’occasion une petite vidéo pour vous présenter les règles du jeu. Celle de Justin est déjà publiée, et je publie donc la mienne dans cet article.

Si vous avez abandonné les salles de sport depuis un bail comme moi, le défi des 100 pompes est peut-être juste l’étincelle qu’il vous manque pour raccrocher. Alors suivez bien cette vidéo et venez nous rejoindre!

Voici les adresses web qui concernent ce défi :

• La page d’inscription au défi (inscriptions ouvertes jusqu’au 15 novembre)
• La page de suivi du défi dans le forum devperso.org
• Vidéo de présentation de Justin sur MaîtreDeSonDestin.com
• Le programme hundredpushups.com

Au fait désolé pour la qualité déplorable de la partie filmée. C’est la première fois que je réalise une vidéo pour C’éclair, et j’espère donc que vous vous concentrerez sur le fond plutôt que la forme