Mardi dernier, j'ai prononcé mon deuxième speech en anglais auprès de Last Tuesday, I gave my second speech in English with mon club Toastmaster my Toastmaster Club , où j'ai évoqué la notion de détrompeur (poka-yoke en anglais). , Where I mentioned the concept of coding (poka-yoke in English). Ce discours reprenais l'article “ This speech was based on article " Quels sont vos détrompeurs? What is your foolproof? ” publié il ya deux semaines sur ce blog, et je l'ai intitulé “Everyday poka-yokes”. "Published two weeks ago on this blog, and I called" Everyday Poka-yokes.

J'ai eu de nombreuses réactions très positives de la part des membres du club, même si j'admet que la présentation était plutôt moyennement délivrée (mais ça fait partie de mon apprentissage I have had many very positive feedback from members of the club, although I admit that the presentation was delivered rather moderately (but that's part of my learning ). ). Donc visiblement le concept semble plaire. So clearly the concept seems to appeal.

Lors de l'élaboration du discours, mes recherches m'ont mené à de nouveaux éclairages quant à la manière dont sont détectées les erreurs en milieu industriel et m'ont permis de mieux comprendre comment nous pouvons l'appliquer à la vie de tous les jours. In preparing the speech, my research led me to new insights about how errors are detected in industrial and allowed me to better understand how we can apply it to life for all days. Je vous en fait un petit retour dans cet article… I am actually a little back in this article ...

Les divers types de détrompeur The various types of coding

Tout d'abord, je souhaiterais revenir sur une erreur de ma part dans le précédent article. Firstly, I would like to return an error on my part in the previous section. J'avais parlé des trois types de détrompeur suivant : I spoke of three types of coding following:

• Le détrompeur de contact : la configuration de l'environnement de travail contraint l'opérateur à agir de la bonne manière. The coding of contact: the configuration of the work environment forced the operator to act the right way. C'est comme la prise USB : sa forme physique empêche de faire un branchement incorrect. It's like the USB plug: his fitness to prevent incorrect connection.
• Le détrompeur de signalement : l'opérateur est averti de son erreur par un signal sonore désagréable, qui ne cessera que lorsque l'erreur aura été réparée. The coding of reporting: the operator is informed of his error with a bad tone, which will cease only when the error has been repaired.
• Le détrompeur chronologique : une liste de cases à cocher indique la liste des choses à faire pour que le travail soit bien fait, comme par exemple la vérification effectuée par un pilote d'avion lors de la prise des commandes. The coding chronological list of checkboxes from the list of things to do to get the job done right, such as verification by a pilot when taking orders.

Mais cela est inexact. But this is incorrect. En fait nous avons les deux approches suivantes : In fact we have the two following approaches:

• Le détrompeur de contrôle : il élimine complètement le risque de faire une erreur. The coding of control: it completely eliminates the risk of making a mistake. C'est l'exemple de la clé USB. This is an example of the USB key. Mais aussi l'exemple de la porte du four micro-ondes : celui-ci possède un interrupteur qui désactive le four lorsque la porte est ouverte. But as the example of the oven door microwave: it has a switch that turns off the oven when the door is open. On ne peut donc rien cuire dans le micro-ondes à moins d'avoir fermé complètement la porte. We can not therefore cook in the microwave unless you close the door completely. Ce qui est préférable si on ne veut pas être cuit nous aussi par les rayonnements du four! This is best if you do not want us also be cooked by the radiation of the oven!
• Le détrompeur de signalement : il ne fait que signaler l'erreur, et l'opérateur doit prendre la décision de la corriger. The coding of reporting: he merely report the error, and the operator must take the correct decision. Par exemple sur leur panneau de bord, certaines voitures ont un voyant indiquant que le conducteur n'a pas attaché sa ceinture alors que la voiture tourne. For example, on their instrument panel, some cars have a light indicating that the driver was not wearing his seat belt while the car is running. Souvent même un signal sonore vient accompagner ce voyant. Often a signal is to complement this indicator.

Et voici les trois méthodes de détection d'erreur : And here are three methods of error detection:

• Le détrompeur de contact : où l'on identifie l'erreur en testant le produit selon sa forme, sa taille, sa couleur ou toute autre propriété. The coding of contact: when the error is identified by testing the product according to its shape, size, color or any other property.
• Le détrompeur de comptage : où l'opérateur est averti s'il n'a pas exécuté le bon nombre de mouvements, ou s'il n'a pas reçu le bon nombre de pièces. The coding Counting: Where the operator is warned if he did not perform the many movements, or if it has not received the correct number of pieces.
• Le détrompeur de séquence : où l'on vérifie si la séquence des étapes prescrites dans la procédure de fabrication a été respectée. The coding sequence: where one checks whether the sequence of steps required in the manufacturing process has been followed.

Noms alternatifs Alternate Names

Lorsqu'on fait des recherches sur un thème, il est toujours intéressant de noter les mots dérivés qui s'en rapprochent. When doing research on a topic, it is always interesting to note the words with similar derivatives.

C'est ainsi que j'ai trouvé un synonyme du terme détrompeur sur le wiki de 43 folders où il est décrit par l'expression So I found a synonym of the term wiki overreide 43 folders where it is described by the expression useful landmine Useful landmine , c'est à dire une mine anti-personnelle utile. , Ie an anti-personnel mine useful. Cette métaphore est intéressante puisqu'elle rappelle que le mécanisme se déclenche lorsqu'on s'aventure à faire des choses que l'on ne devrait pas faire, ou pour se rappeler à l'ordre de manière infaillible. This metaphor is interesting because it points out that the mechanism is triggered when one dares to do things that you should not do, or to remember the order so infallible. Heureusement qu'elle n'a pas les mêmes conséquences Fortunately it did not have the same consequences . .

Le détrompeur rejoint un peu la notion de conception défensive et d' utilisabilité . The coding falls in with the concept of defensive design and usability. L'utilisabilité est la capacité d'un système à permettre à ses utilisateurs normaux de faire efficacement ce pour quoi ils l'utilisent. Usability is the capability of a system to enable its users to effectively normal for what they use. Or cet objectif ne sera pas atteint sans système de prévention et de gestion des erreurs. This aim will not be achieved without a system of prevention and management errors. Dans un formulaire web par exemple, on a plusieurs détrompeurs : In a web form for example, has several notches on:

• Les valeurs par défaut : elles doivent refléter les choix les plus courants des utilisateurs pour avoir le plus de chances d'être judicieuses. Default values: they must reflect the most popular choices for users to have the greatest chance of being wise.
• Les validations des champs : de plus en plus, cette validation est faite au fur et à mesure du remplissage du formulaire, dès qu'on a saisi une valeur, le système vérifie si la donnée est bonne. Field Validations: increasingly, this validation is made as and when filling the form, as soon as we entered a value, the system checks whether the data is good.
• Les messages de confirmation : où l'opérateur doit réfléchir à deux fois s'il est sûr de vouloir valider l'opération, par exemple pour les formulaires où l'on supprime des données de manière définitive. The confirmation messages: where the operator has to think twice if it is safe to try to confirm the operation, eg for forms where the data is removed permanently.

Encore des exemples… Again examples ...

Le site Site John Grout's Mistake Proofing Center John Grout's Mistake Proofing Center propose de nombreux exemples de détrompeurs (poka-yoke) que l'on retrouve dans notre quotidien. offers many examples of pins (Poka Yoke) found in our daily lives. Ainsi il a compilé, photo à l'appui une liste de So he compiled a photo to the support list 70 mécanismes détrompeurs 70 keying mechanisms , puis créé un Then created a wiki wiki dédié aux détrompeurs. dedicated to keying.

Nous retrouvons aussi de bons exemples sur le blog We also find good examples on the blog Design with intent Design with Intent : :

• Mettre son téléphone portable dans ses chaussures pour être sûr de ne pas l'oublier avant de partir. Putting his cellphone in his shoes to be sure not to forget before you leave.
• Laisser le capot de son appareil photo numérique ouvert pour se rappeler qu'il faut remettre les piles. Leave the hood of his camera open to remind you to replace the batteries.
• Lorsqu'un collègue n'est pas à sa place et qu'on désire qu'il traite d'importants documents : poser les documents sur sa chaise afin d'être sûr qu'il les a vus. When a colleague is not in place and we want it dealt with important documents: documents lay on his chair to make sure he has seen.

L'auteur a aussi photographié beaucoup de bancs publics spécifiquement pensés pour être inconfortables afin que personne ne les squatte indéfiniment : The author has also photographed many benches specifically designed to be uncomfortable so that nobody is squatting indefinitely benches Benches . .

Du côté des réveils, nous avons sur As for the clocks, we have on clocky.net clocky.net deux exemples qui tombent de la table de nuit et s'échappent pour qu'on soit obligés de sortir du lit pour les arrêter (une bonne idée de cadeau two examples that fall from the bedside table and escape for one to be forced out of bed to stop (a good gift idea ). ). Ou bien on a ceux qui sonnent à un intervalle aléatoire avant l'heure de réveil : Or were those that sound at a random interval before the alarm time: random offset alarm clock random offset alarm clock . .

Notons aussi le dispositif de Note also the device veille automatique autosuspend des trains, qui permet de s'assurer en permanence que le conducteur est présent à son poste et conscient. trains, which can permanently ensure that the driver is present at his post and conscious.

Et enfin voici une And finally here is a scie circulaire mécanique Mechanical Circular Saw remarquablement sûre (je vous conseille de visionner la démo, c'est impressionnant!). remarkably safe (I suggest you watch the demo is awesome!).

Voilà qui viens clôturer ce petit retour sur mes recherches. That just close this little return on my research. N'hésitez pas à soumettre vos liens dans les commentaires si vous trouvez des choses intéressantes à ce sujet! Feel free to submit your links in the comments if you find some interesting things about it!

Mots-clefs : Tags: détrompeur keyed , , proactivité proactivity

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