Размещая штыри: продолжение
Последний вторник, я произнес мою вторую английскую речь ближайше мое клуб Toastmaster, где я evoked принципиальная схема размещая штырь (Английские языки poka-спаривают). Эта речь принимала снова статью «Будут вашими размещая штырями?» опубликовал 2 недели тому назад на этом blog, и я озаглавил его «ежедневное poka-спариваю».
Я имел много очень положительных реакций именем членов клуба, even if I впускает что представление довольно справедливо было поставлено (но что принадлежали к моей тренировке 
). Таким образом очевидно принципиальная схема кажется к как.
Во время развития речи, мое исследование вело меня к новым освещениям как для дороги в которую обнаружены, что и позволены ошибки в промышленном круге меня более лучше вклюают/поймите как мы можем приложить его к жизни ежедневного. Модели iий его вы малое возвращение в эту статью…
Различные типы размещая штыря
Первым делом из, я пожелал бы пересмотреть ошибку моей доли в предшествующей статье. Я поговорил о 3 типах следуя за размещая штыря:
- Размещая штырь контакта : конфигурация окружающей среды ограниченной работы оператор, котор нужно подействовать в хороших образах. Оно как USB задвижки: своя физическая форма предотвращает от налаживать неправильно связьо.
- Размещая штырь описания : оператор informed его ошибки неприятным слуховым сигналом, который перестанет только когда ошибка будет отремонтирована.
- Хронологический размещая штырь: на перечень коробки проверки показано перечень вещи для того чтобы сделать TAK, CTO работа наилучшим образом будет сделана, such as for example проверять унесенный пилотом плоскости во время задвижки заказов.
Но то неточно. В действительности мы имеем 2 следуя за подхода:
- Размещая штырь управления : оно исключает риск вполне для того чтобы сделать ошибку. Будет примером USB ключа. Но также пример двери микроволн печи: это одно имеет переключатель decontaminates печь когда дверь открыта. Одна чонсервная банка таким образом ничего кашевар в микроволнах если закрывающ дверь вполне. Предпочтительно если одно не хочет также быть сваренным нам радиациями печи!
- Размещая штырь описания : оно не делает ничего а объявляет ошибку, и оператор должен сделать решение для того чтобы исправить его. Par exemple sur leur panneau de bord, certaines voitures ont un voyant indiquant que le conducteur n’a pas attaché sa ceinture alors que la voiture tourne. Souvent même un signal sonore vient accompagner ce voyant.
Et voici les trois méthodes de détection d’erreur :
- Le détrompeur de contact : où l’on identifie l’erreur en testant le produit selon sa forme, sa taille, sa couleur ou toute autre propriété.
- Le détrompeur de comptage : où l’opérateur est averti s’il n’a pas exécuté le bon nombre de mouvements, ou s’il n’a pas reçu le bon nombre de pièces.
- Le détrompeur de séquence : où l’on vérifie si la séquence des étapes prescrites dans la procédure de fabrication a été respectée.
Noms alternatifs
Lorsqu’on fait des recherches sur un thème, il est toujours intéressant de noter les mots dérivés qui s’en rapprochent.
C’est ainsi que j’ai trouvé un synonyme du terme détrompeur sur le wiki de 43 folders où il est décrit par l’expression useful landmine, c’est à dire une mine anti-personnelle utile. Cette métaphore est intéressante puisqu’elle rappelle que le mécanisme se déclenche lorsqu’on s’aventure à faire des choses que l’on ne devrait pas faire, ou pour se rappeler à l’ordre de manière infaillible. Heureusement qu’elle n’a pas les mêmes conséquences 
.
Le détrompeur rejoint un peu la notion de conception défensive et d’utilisabilité. L’utilisabilité est la capacité d’un système à permettre à ses utilisateurs normaux de faire efficacement ce pour quoi ils l’utilisent. Or cet objectif ne sera pas atteint sans système de prévention et de gestion des erreurs. Dans un formulaire web par exemple, on a plusieurs détrompeurs :
- Les valeurs par défaut : elles doivent refléter les choix les plus courants des utilisateurs pour avoir le plus de chances d’être judicieuses.
- Les validations des champs : de plus en plus, cette validation est faite au fur et à mesure du remplissage du formulaire, dès qu’on a saisi une valeur, le système vérifie si la donnée est bonne.
- Les messages de confirmation : où l’opérateur doit réfléchir à deux fois s’il est sûr de vouloir valider l’opération, par exemple pour les formulaires où l’on supprime des données de manière définitive.
Encore des exemples…
Le site John Grout’s Mistake Proofing Center propose de nombreux exemples de détrompeurs (poka-yoke) que l’on retrouve dans notre quotidien. Ainsi il a compilé, photo à l’appui une liste de 70 mécanismes détrompeurs, puis créé un wiki dédié aux détrompeurs.
Nous retrouvons aussi de bons exemples sur le blog Design with intent :
- Mettre son téléphone portable dans ses chaussures pour être sûr de ne pas l’oublier avant de partir.
- Laisser le capot de son appareil photo numérique ouvert pour se rappeler qu’il faut remettre les piles.
- Lorsqu’un collègue n’est pas à sa place et qu’on désire qu’il traite d’importants documents : poser les documents sur sa chaise afin d’être sûr qu’il les a vus.
L’auteur a aussi photographié beaucoup de bancs publics spécifiquement pensés pour être inconfortables afin que personne ne les squatte indéfiniment : benches.
Du côté des réveils, nous avons sur clocky.net deux exemples qui tombent de la table de nuit et s’échappent pour qu’on soit obligés de sortir du lit pour les arrêter (une bonne idée de cadeau ). Ou bien on a ceux qui sonnent à un intervalle aléatoire avant l’heure de réveil : random offset alarm clock.
Notons aussi le dispositif de veille automatique des trains, qui permet de s’assurer en permanence que le conducteur est présent à son poste et conscient.
Et enfin voici une scie circulaire mécanique remarquablement sûre (je vous conseille de visionner la démo, c’est impressionnant!).
Voilà qui viens clôturer ce petit retour sur mes recherches. N’hésitez pas à soumettre vos liens dans les commentaires si vous trouvez des choses intéressantes à ce sujet!
Mots-clefs :détrompeur, proactivité
Articles similaires (en théorie) :
Quels sont vos détrompeurs?
La liste ultime des sites d’applications portables
Un logiciel gratuit et efficace pour créer des diagrammes
Il y a un an sur C’éclair! – septembre 2007
Making it all work : le nouveau livre de David Allen
Priximmo said,
Wrote on août 3, 2010 @ 19:23
Première fois que j’entends ce terme de détrompeur.
Priximmo
remy66 said,
Wrote on août 5, 2010 @ 14:39
En voici un pour Iphone, pour se souvenir où on a garé sa voiture.
http://bit.ly/bmtcWL
Mohamed Semeunacte said,
Wrote on août 6, 2010 @ 13:33
C’est bien la première fois que j’entends parler de quelque chose qui s’appelle « les détrompeurs » mais j’avoue que les bancs publics spécifiquement pensés pour être inconfortable, c’est absolument génial lol
Merci pour cet article sympa et ravi de voir que tu persévères dans tes prises de paroles en public et en anglais, bravo !
Argancel said,
Wrote on août 7, 2010 @ 16:24
@Priximmo : vous êtes plusieurs à me le dire. En plus dans les autres langues, ils n’ont pas de terme à part le terme japonais original « poka-yoke ». On peut s’estimer heureux d’y avoir échappé
@remy66 : lol, c’est vrai que ça peut être utile dans une grande ville
@Mohamed : merci pour ton petit passage sur le blog Mohamed. Eh oui maintenant on sait pourquoi les bancs publics sont de plus en plus inconfortables lol